相較於日常採購,購置家具不免要將運送方式納入考量,這已經不是要不要多花一塊錢買購物袋就可以解決的問題,知名瑞典品牌家具用平整化包裝,大大克服貨運難度,並鼓勵消費者自己的家具自己載、自己安裝。
站在消費者立場,希望貨運可以準時又安全,最好還可以幫忙把家具搬上五樓。站在老膀的立場,同樣希望貨運可以使命必達,如果不太遠,甚至選擇親送來確保木朵家具有好好進駐新家。
不過也曾遇到客戶誤判家門、樓梯尺寸的狀況,或者從停好車下貨到家門口要先通過好漢坡挑戰之類,其實這一切都可以透過事前溝通來克服。
只要多一句提醒,就可以讓老膀將拆運納入結構設計,一體成型很漂亮,但適當的拼組會讓日後拆運更容易。只要多提醒一句,就可以讓老膀攜帶足夠的輔具,避免家具不得其門而入的窘境。
不過別擔心,就算忘記提醒,老膀爬牆送完家具也只會在背後碎念而已。

沒有留言:
張貼留言